Originalmente publicado em: Companhias aéreas: reclamações aumentam nos últimos meses
No quarto trimestre de 2023, as empresas aéreas que operam no Brasil registraram um aumento de 9,8% no número de reclamações, totalizando 82,5 queixas a cada 100 mil passageiros. De acordo com o Boletim de Monitoramento do Consumidor.gov.br – Transporte Aéreo, divulgado pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), as principais reclamações se concentram em…