Originalmente publicado em: Netnografia e o consumidor adoecido na internet - O Livre
Os avanços tecnológicos transformaram drasticamente a relação entre consumidor e produto. Diante de tanta velocidade podemos interagir com o melhor e o pior da internet em tempo real. E a netnografia, ganha destaque ao explorar os comportamentos e experiências desses consumidores super conectados. Netnografia: uma perspectiva global A netnografia é um método de pesquisa de…