Originalmente publicado em: Por que os usuários preferem marcas humanizadas? - O Livre
Em um cenário saturado de conexão, as marcas lutam para se destacar e conquistar a lealdade dos consumidores em tempos digitalizados. A humanização da marca é uma estratégia que tem se mostrado cada vez mais assertiva, os consumidores estão cada vez mais atraídos por quem não apenas oferece produtos de qualidade, mas que também se…